HURSO atende 54 mil em seis meses

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Fonte: Jornal Diário da Manhã, 18 de Dezembro de 2011

Há seis meses, a região sudoeste de Goiás avançou em desenvolvimento com a abertura do Hospital de Urgências da Região Sudoeste, em Santa Helena. A atual gestão iniciou 2011 empenhada em garantir o efetivo funcionamento da unidade ao promover as adequações necessárias, tanto em termos estruturais como de equipamentos e profissionais. O resultado, positivo, é a realização de mais de 54 mil atendimentos de saúde até novembro.

Já atuando nos moldes propostos pelo governo, o Hospital de Urgências da Região Sudoeste – HURSO iniciou os trabalhos tendo à frente a Organização Social Pró-Saúde, que acumula 42 anos de experiência na gestão pública compartilhada. A escolha confere à rede pública de saúde de Goiás mais agilidade na administração do hospital. Esse modelo de gestão descentralizada e direta, permite ao HURSO já realizar a primeira ampliação da equipe médica em mais de 60 profissionais nos próximos dias.

Conforme explica o Diretor Geral da unidade, Reginaldo Costa Biffe, o HURSO trouxe para uma população de mais de 500 mil pessoas, vindas de 27 municípios, um atendimento humano e dinâmico, com foco na urgência e em procedimentos de média e alta complexidade. Um perfil de assistência médica antes só visto em grandes centros. “Nossos pacientes tinham que resolver questões de emergência viajando quilômetros até a capital”, reforça o diretor.

Humanização

Para Ester Nobre Resende, que acompanhou a recuperação da cirurgia de sua filha, o HURSO representa a solução para as questões de saúde da região. “Somos de Rio Verde e encontramos aqui em Santa Helena condições ideais para cuidar de nossa saúde. Precisávamos de um hospital com esse nível de qualidade na região”, evoca Ester.

Todo o atendimento é feito via Sistema Único de Saúde – SUS. No entanto, a infraestrutura da unidade é comparável a dos modernos hospitais privados de destaque no país. Conforme descreve o cardiologista Leon Gustavo dos Reis Macedo, o HURSO possui equipamentos de tomografia computadorizada, ultrassom de urgência, raios-X, eletrocardiograma, laboratório de análises clínicas e patológicas, ecocardiograma, ecodopler e agência transfusional. Ao todo, a unidade dispõe de 122 leitos, sendo 69 de internação, 10 de UTI adulto, 10 de UTI pediátrica e outros 33 leitos de apoio.

Trabalhando em esquema de plantão 24 horas, a equipe médica composta por cirurgiões, ortopedistas, radiologistas, pediatras, neurocirurgiões, anestesistas, intensivistas, infectologia, buco-maxilo e cardiologistas, além da equipe multidisciplinar de fisioterapia, enfermagem, psicologia e fonoaudiologia, chega ao sexto mês de funcionamento com cerca de 54 mil atendimentos realizados. Uma das preocupações da Pró-Saúde é com o trabalho humanizado, com o treinamento e integração dos servidores com o objetivo de refletir em cuidados de saúde dignos dos pacientes e suas famílias.

Cirurgia

Em Outubro, a unidade comemorou a realização das primeiras cirurgias da história de Santa Helena; um procedimento de coluna e uma neurocirurgia. Um marco para uma região que tanto almejava por atendimentos presenciais de urgência e de qualidade de ponta. Os investimentos em melhoria profissional são reforçados pelo Núcleo de Educação Permanente, que promove cursos, treinamentos e eventos em diversas áreas da saúde e que têm como público-alvo a equipe médica da unidade.

Uma equipe de engenharia clínica atua preventivamente e na manutenção de equipamentos, garantindo o bom desempenho dos maquinários adquiridos e agilidade na resolução de problemas técnicos. O índice de satisfação dos usuários é medido diariamente em um processo pessoal, leito a leito, para identificar as impressões dos pacientes sobre o atendimento oferecido. Todas as informações obtidas são submetidas à diretoria. “A humanização do atendimento é um ponto crucial e presente na nossa política”, reforça o diretor geral.

Tal satisfação foi expressa em carta escrita por Ester Nobre Resende, mãe de paciente, e encaminhada à diretoria da unidade. Conforme transcrição fiel, o Hospital de Urgências da Região Sudoeste se destaca pela sua honestidade, respeito entre todos, responsabilidade, competência, organização e inovação. Palavras fiéis aos anseios de toda equipe do HURSO que se empenha em levar o melhor atendimento emergencial a uma população que esperou tanto tempo por um pouco de atenção.

Integração

O rendimento do Hospital de Urgências da Região Sudoeste começa a beneficiar não somente a região onde está localizado, mas se estende também aos pacientes da capital e de outros municípios goianos. Na última semana, devido a problemas pontuais do Hospital de Urgências de Goiânia, o HURSO recebeu pacientes transferidos da capital para dispensar a eles o mesmo tipo de atendimento que seria realizado em Goiânia. O fato revela a integração do HURSO na rede de assistência de saúde do estado e comprova que a unidade oferece qualidade técnica, sem nada a dever a nenhum outro estabelecimento de saúde semelhante.

Segundo a direção do HURSO, o intuito da equipe de trabalho é avançar na qualificação e especialização do atendimento, agregando qualidade e tecnologia ao tratamento humanizado; o mix ideal de equilíbrio para que qualquer hospital cumpra sua missão. “Ainda mais em se tratando de um hospital público, que para nossa Organização tem um significado ainda mais especial pois compartilhamos do mesmo objetivo do Estado na gestão, ou seja, prestar excelente atendimento de saúde aos usuários do SUS com respeito e ética”, afirma Reginaldo Biffe. A Pró-Saúde - Associação Beneficente de Assistência Social e Hospitalar é uma instituição filantrópica com o objetivo de prestar assessoria em gestão hospitalar e vários outros serviços.

HURSO em Números

Somatório geral de procedimentos (SADT, atos não médicos, cirurgias, PS, internação, retornos, etc.), até novembro de 2011: 54.587

Cirurgias até novembro de 2011: 703

Bucomaxilo: 21

Vascular: 95

Neurocirurgia: 27

Cirurgia Geral: 52

Ortopedia: 508

Internações até novembro de 2011: 847

José Carlos Pereira da Silva, internado na Clínica Ortopédica, de Rio Verde - GO

"Aqui é totalmente diferente dos outros hospitais que já fui atendido. Se tivesse que ir para Goiânia seria mais difícil. Talvez levaria mais tempo para ser atendido".

Rafael Borba, internado na Clínica Ortopédica, de Chapadão do Céu – GO

"Tive um acidente de trabalho e vim para cá. Fui atendido e fiz cirurgia imediatamente. Os enfermeiros são muito atenciosos e a comida é muito boa”.

Pablo Peterson, foi transferido do HUGO para o HURSO no último domingo, 11

“Dei entrada às 2h no HUGO, fui transferido para cá às 18:00h de helicóptero. Vim e estou feliz com o atendimento. Está de parabéns!”

Josefa de Lima Silva, 69 anos, internada na Clínica Ortopédica

“Eu nunca imaginei que pudesse chegar um dia num hospital que tivesse um atendimento tão bom. O SAMU também me atendeu muito bem, arrumaram minha perninha com muita educação”.