Banner de compromisso com o processo de Acreditação |
A O.S. Pró-Saúde – Hospital de Urgência da Região Sudoeste tem como meta a conquista da Acreditação ONA (Organização Nacional de Acreditação), certificação conferida publicamente à Instituição Hospitalar que comprova qualidade nos processos de prestação de serviços, avaliada sob critérios e requisitos pré definidos pelo Manual ONA. O Núcleo de Gestão da Qualidade é o responsável em gerenciar esse processo por meio de trabalho integrado de todas as equipes.
Para dar início as atividades relacionadas à Acreditação, nos últimos dois meses foram feitos treinamentos para a diretoria e líderes. Nesse momento, foi realizado um ato simbólico de compromisso com a Acreditação no qual todos assinaram um banner (foto) se responsabilizando por trabalhar em prol dessa conquista. Outros colaboradores da Instituição também estiveram em treinamentos da qualidade (cerca de 120 participações até o momento) e todos serão inseridos nesse processo.
“A qualidade na assistência prestada e a segurança no atendimento, ambiente e processos de trabalho, são os principais benefícios da acreditação”, afirma Juliana Lobato, Gerente da Qualidade.
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