Em Janeiro de 2012 o Manual que reúne as orientações para os pacientes, acompanhantes e visitantes foi implantado e já começou a ser distribuído ao seu público. Segundo Arlene Pessoa, supervisora SPP/SADT, é uma medida para formalizar a rotina de informações concedidas aos usuários. "Com esse manual podemos esclarecer e sanar muitas situações", conta Pessoa.
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