A liderança e os colaboradores estratégicos da O.S. Pró-Saúde/Hospital de Urgência da Região Sudoeste (HURSO) participaram nos dias 03 e 04 de Janeiro do Workshop de Gerenciamento de Processos, ministrado pela Ivana Figueiredo, da Gestão Consultoria.
O treinamento se iniciou com uma explanação acerca da importância da empresa ser gerenciada a partir de processos. Logo após, Ivana desenvolveu com os participantes uma brincadeira bem famosa entre as crianças, “Os Escravos de Jó”.
De acordo com Thaísa Afonso, Analista da Qualidade, essa dinâmica serviu para evidenciar a importância da interação entre os setores para a execução plena do processo. “De forma descontraída a Ivana conseguiu mostrar para todos que sem organização e padronização, sempre haverá quebra no processo”, afirma Thaísa.
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